Условия возврата и обмена:
Возврат товара надлежащего качества в заводской упаковке вы можете осуществить в течение 14 дней со дня покупки товара в мастерскую или на пункт самовывоза.
Мастерская
Адрес: Московская область г. Красногорск, г.п. Нахабино, ул. Институтская, влд.18
Телефон: +7 (800) 201-47-05
Возврат товара ненадлежащего качества
Если Вы получили товар ненадлежащего качества через транспортную компанию СДЭК или курьерскую службу Достависта, то необходимо:
1) написать письмо на почту zakaz@berezawood.ru с темой "Претензия по заказу"
2) указать на чье имя был выполнен заказ и его наименования
3) перечислить все повреждения
4) приложить фото товара и товарной накладной
Заявка будет расмотрена в течение 5 рабочих дней. С Вами обязательно свяжутся для урегулирования вопроса.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется только с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 по адресу пункта самовывоза.
